Perguntas frequentes
Como faço para comprar?
Escolha o jogo no site, adicione ao carrinho (ou toque em “Comprar Agora”) e envie o pedido. O WhatsApp abre com a mensagem pronta. Veja o passo a passo em Como comprar.
Os jogos são mídia física?
Não. Os jogos são digitais, entregues pela internet. Não é mídia física e não vem com código de 25 dígitos.
Para quais consoles são os jogos?
A loja trabalha principalmente com jogos para Xbox One e Xbox Series X|S, e alguns títulos para Xbox 360. A plataforma de cada jogo aparece nas etiquetas do cartão e na página do jogo. Em caso de dúvida, pergunte pelo WhatsApp antes de comprar.
Qual a diferença entre Mídia Exclusiva e Mídia Digital?
Na Mídia Exclusiva o jogo é jogado sem método. Na Mídia Digital, depois de instalar o jogo no console, é preciso seguir o método enviado junto com o passo a passo. A aba “Como funciona” de cada jogo traz os detalhes.
Como recebo o meu jogo?
A entrega é 100% digital e acontece pelo atendimento no WhatsApp, que envia as instruções necessárias. Veja a página Entrega digital.
Quais são as formas de pagamento?
No carrinho você pode escolher Pix ou cartão. No cartão, o site calcula as parcelas (em até 6x) e mostra o valor de cada uma, já com a taxa da maquininha. A forma de pagamento é confirmada com o atendimento no WhatsApp.
O que significa “valor a combinar”?
Alguns itens não têm preço fixo no site. Nesse caso, chame a gente no WhatsApp para combinar o valor.
O jogo que eu quero está esgotado. E agora?
Toque em “Avise-me quando chegar” na página do jogo. O WhatsApp abre com uma mensagem pedindo o aviso de reposição.
Posso usar cupom ou cashback?
Quando houver um cupom ou um código de cashback, você aplica no carrinho antes de enviar o pedido. As regras de cada cupom ou código podem variar (alguns itens, como Gift Card, não participam).
Existe um aplicativo da loja?
Sim. Na página inicial há o link “Instalar o app da loja”, que mostra como instalar o atalho no celular.
Como falo com vocês?
Pelo WhatsApp: veja a página de contato.